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    Política de Privacidade

    A Sotera Health Company, com matriz mundial localizada em 9100 South Hills Boulevard, Suite 300 Broadview Heights, Ohio 44147, Estados Unidos da América, e suas afiliadas (doravante, em conjunto e individualmente: “Sotera Health”, “nós”, “nosso(a)” ou “nos”) têm o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos e utilizamos suas informações. Esta Política se aplica às informações que coletamos ou que você fornece através de qualquer um dos recursos digitais da Sotera Health (por exemplo, através de nossos sites, aplicativos, correspondência por e-mail, materiais de marketing e outras ferramentas on-line ou para download) (coletivamente, “recursos on-line”) que mencione ou exiba um link para esta Política. Ao utilizar nossos recursos on-line que mencionam ou exibem um link para esta Política, você aceita e concorda com as práticas descritas neste documento.

    Esta Política é respaldada pela nossa Política de Cookies, que descreve a forma como os nossos sites e outros recursos on-line utilizam cookies. Seu uso destes recursos on-line também está sujeito aos nossos Termos de Uso.

    1. Como coletamos suas informações

    A Sotera Health opera e oferece recursos on-line para a disponibilização de informações sobre os negócios, produtos e serviços que oferecemos. Alguns dos recursos on-line que oferecemos são em colaboração com provedores de serviços terceirizados. Nosso relacionamento com esses prestadores de serviços é regido por contratos que exigem que as suas informações sejam processadas e mantidas de forma segura. Nós coletamos informações de três formas diferentes:

    • Você nos fornece informações: Coletamos informações que você nos fornece ao preencher formulários ou campos de dados em nossos sites, ou por comunicar conosco por telefone, e-mail ou de outra forma. Isso inclui as informações que você nos fornece ao preencher um formulário de contato, ao se registrar no nosso site, ou solicitar as comunicações da Sotera Health. As informações que você nos fornece podem incluir nome, data de nascimento, informações de contato (endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone), credenciais profissionais, função, preferências de contato nome de usuário/senha e currículo. Na medida necessária para processar um pagamento, você também pode nos fornecer algumas informações financeiras, como informações de cartão de crédito, detalhes bancários, dados fiscais ou informações de histórico de crédito.
    • Nós coletamos informações do seu computador ou dispositivo eletrônico: Quando você acessa nossos sites ou faz uso dos recursos on-line da Sotera Health, nós (ou terceiros designados por nós) podemos coletar informações sobre o computador ou dispositivo eletrônico que você está utilizando. As informações que coletamos podem incluir o que segue:
      • informações técnicas, incluindo o endereço IP (Internet Protocol) usado para conectar seu computador à internet, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador, sistema e plataforma operacional;
      • informações fornecidas pelas tecnologias de rastreamento, como cookies, tags de pixel único, objetos de compartilhamento local (Flash), armazenamento local, e-tags e scripts;
      • informações sobre o seu acesso, incluindo URLs (Uniform Resource Locators) completas, sequência de cliques de, para e dentro do nosso site (incluindo data e hora), produtos ou serviços que você visualizou ou procurou, tempo de resposta da página, erros de download, duração do acesso a determinadas páginas, informações de interação com a página (como rolagem, cliques e uso do mouse), métodos usados para navegar fora da página e o número de telefone utilizado para ligar para o nosso atendimento ao cliente;
      • se você utiliza um dispositivo móvel para acessar nosso site ou os recursos on-line, podemos coletar informações sobre o dispositivo, incluindo o ID e o tipo do dispositivo, informações de uso do seu dispositivo e o seu uso dos nossos sites e outros recursos móveis.
    • Recebemos informações de outras fontes: Estas são as informações que recebemos sobre você de fontes públicas, incluindo registros ou diretórios comerciais e profissionais, feiras, exposições e fontes de notícias ou da internet. Nós contratamos prestadores de serviços terceirizados para nos fornecer serviços técnicos, incluindo serviços relacionados a processamento de pagamentos, analítica de dados e publicidade, dos quais recebemos e processamos informações sobre você. Também podemos receber informações sobre você de associações empresariais, agências de crédito e seguradoras.

    2. Como usamos suas informações

    Utilizamos as informações que temos sobre você para fins comerciais legítimos e de acordo com a base jurídica descrita mais adiante na Seção 3 desta Política e de acordo com as leis nacionais ou locais de proteção de dados aplicáveis e as disposições aplicáveis do Regulamento Geral de Proteção de Dados (“GDPR”) europeu.

    • Utilizamos as informações que você nos fornece:
      • para cumprir nossas obrigações decorrentes de contratos celebrados entre você e nós e para lhe fornecer informações, mercadorias e serviços solicitados;
      • para lhe fornecer informações sobre outras mercadorias ou serviços que oferecemos e que são semelhantes aos que você já usou ou consultou;
      • para lhe fornecer informações sobre mercadorias ou serviços que acreditamos que possam lhe interessar;
      • para lhe oferecer a possibilidade de pagar on-line pelas mercadorias ou serviços solicitados;
      • para analisar e avaliar sua candidatura a uma vaga;
      • para notificar você sobre alterações em nossos produtos ou serviços ou mudanças nas exigências regulamentares que possam afetar os nossos produtos, nossos serviços ou seu uso deles; e
      • para garantir que o conteúdo do nosso site é apresentado da forma mais eficaz para você e para o seu computador ou dispositivo.
    • Informações coletadas do seu computador ou dispositivo eletrônico: Nós (ou terceiros designados por nós) utilizamos essas informações conforme segue:
      • para melhorar o nosso site e garantir que o conteúdo é apresentado da forma mais eficaz para você e para o seu computador ou dispositivo;
      • para medir ou compreender a eficácia da publicidade que apresentamos a você e a outras pessoas, e para apresentar publicidade relevante para você; e
      • para oferecer sugestões e recomendações a você e a outros usuários do nosso site sobre mercadorias ou serviços que possam lhes interessar.
    • Informações que recebemos de outras fontes:Às vezes, reunimos informações fornecidas por você, informações que coletamos e informações que adquirimos de outras fontes. Utilizamos estas informações, incluindo as informações reunidas, para os seguintes fins:
      • para medir ou compreender a eficácia da publicidade que apresentamos a você e a outras pessoas, e para apresentar publicidade relevante para você; e
      • para oferecer sugestões e recomendações a você e a outros usuários do nosso site sobre mercadorias ou serviços que possam lhes interessar.

    3. Base jurídica

    Processamos suas informações conforme as seguintes bases legais:

    • Caso seja necessário para buscar ou proteger os interesses legítimos da Sotera Health, desde que esses interesses não sejam anulados por seus direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, usamos suas informações para personalizar melhor nossas ofertas de produtos e serviços, para oferecer um melhor atendimento ao cliente, evitar fraudes e proteger nosso site.
    • Caso seja necessário cumprir as nossas obrigações contratuais. A extensão e o propósito do uso das suas informações por nós depende do contrato que concluímos.
    • Caso seja necessário para cumprir nossas obrigações legais. Essas obrigações podem resultar de disposições aplicáveis leis ou regulamentos nacionais ou europeus, inclusive referentes a comércio, negócios e impostos.
    • Se você concordar que utilizemos suas informações. Caso nos tenha dado seu consentimento expresso prévio, usaremos suas informações de maneira consistente com o escopo do consentimento.

    4. Divulgação das suas informações

    Se permitido nos termos das nossas obrigações contratuais com você, poderemos compartilhar suas informações com outras pessoas jurídicas do grupo de empresas da Sotera Health. Disponibilizamos suas informações às nossas afiliadas conforme a necessidade para cumprir obrigações legais e contratuais. Por exemplo, quando permitido, compartilhamos as suas informações com nossas afiliadas para facilitar a prestação de serviços centralizados de fornecedores ou de gestão de clientes, serviços centralizados de TI e serviços compartilhados de finanças e contabilidade interna. Se permitido, também podemos compartilhar suas informações com outras afiliadas da Sotera Health, para que possam lhe oferecer produtos ou serviços complementares àqueles que você já recebe de nossa parte.

    Também trabalhamos em estreita colaboração com prestadores de serviços terceirizados para cumprir algumas das nossas obrigações legais contratuais e legais. Exemplos típicos incluem a hospedagem de infraestrutura de TI, alguns serviços de processamento de pagamentos, logística e entrega. Você concorda que temos o direito de compartilhar suas informações com os prestadores de serviços terceirizados utilizados para dar suporte aos nossos negócios, incluindo:

    • Prestadores de serviços e soluções relacionados a marketing;
    • Prestadores de serviços e soluções relacionados a direito e conformidade;
    • Prestadores de serviços de delação;
    • Autoridades públicas e administrações nacionais;
    • Prestadores de serviços de auditoria;
    • Prestadores de serviços e soluções relacionados a TI;
    • Prestadores de serviços e soluções relacionados a bancos;
    • Prestadores de serviços de pagamento on-line.

    Também divulgaremos as suas informações a terceiros:

    • No caso de vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo relacionado a uma aquisição, fusão com outra entidade ou consolidação, troca de ações, combinação, falência ou processo de reorganização, caso em que poderemos divulgar e transferir suas informações para o possível vendedor ou comprador do negócio ou ativo;
    • Se a Sotera Health ou substancialmente todos os seus ativos forem adquiridos por terceiros, caso em que as informações por ela mantidas sobre os seus clientes podem ser um dos ativos transferidos;
    • Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar suas informações para cumprir uma obrigação legal ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Sotera Health e de nossos clientes, entre outros. Isso inclui a troca de informações com autoridades públicas (inclusive autoridades judiciais e policiais) no caso de um incidente de segurança cibernética, por exemplo;
    • Se for apropriado para cumprir qualquer um dos propósitos estabelecidos na Seção 2 desta Política.

    5. Transferência das suas informações

    Caso esteja baseado na União Europeia, poderemos transferir suas informações para um destino fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), podendo incluir transferências para o Canadá e os Estados Unidos da América. Essas transferências podem ser realizadas, se apropriado, para (i) cumprir qualquer um dos propósitos estabelecidos na Seção 2 ou (ii) divulgar suas informações a terceiros, de acordo com a Seção 4.

    Se transferirmos informações originadas no EEE para um destino fora do EEE, asseguraremos que essas informações sejam protegidas pelas seguintes proteções:

    • As leis do país para o qual as informações são transferidas garantem um nível adequado de proteção de dados (Artigo 45 do GDPR);
    • A transferência está sujeita às cláusulas de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia (artigo 46.2 do GDPR) ou à barreira de privacidade UE-EUA; ou
    • A transferência é baseada em regras corporativas vinculativas (artigo 47 do GDPR); um Código de Conduta aprovado (artigo 40 do GDPR); um mecanismo de certificação aprovado (artigo 42 do GDPR); um acordo de transferência de dados aprovado (artigo 46.3 do GDPR).

    Se deseja receber mais informações sobre a transferência de informações originadas no EEE ou das proteções que foram implementadas (inclusive como receber uma cópia), é possível entrar em contato conforme estabelecido na Seção 12 abaixo.

    6. Seus direitos

    A. Europa

    Caso seja residente da União Europeia, você detém alguns direitos sobre as informações pessoais que retemos sobre você.

    • Você tem o direito de acessar essas informações; queremos que esteja ciente das informações que temos sobre você e permitir que você verifique se processamos suas informações de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados.
    • Você tem o direito, sob determinadas circunstâncias, de bloquear ou restringir nosso uso adicional de suas informações.
    • Se suas informações estiverem incorretas ou incompletas, você terá o direito de solicitar a retificação das suas informações.
    • Você tem o direito, sob determinadas circunstâncias, de solicitar que suas informações sejam excluídas ou removidas de nossos sistemas.
    • Se o processamento das suas informações pessoais por nós for baseado especificamente no seu consentimento, você terá o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
    • Sob determinadas circunstâncias, você tem o direito de obter de nós suas informações em um formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina, para que possa reutilizá-las em seus próprios propósitos em diferentes serviços.
    • Você tem o direito de se opor a certos tipos de processamento, inclusive processamento para fins de marketing direto.
    • Caso esteja insatisfeito com a forma como lidamos com suas informações pessoais, você também tem o direito de apresentar uma reclamação com sua autoridade nacional de proteção de dados. Uma lista das autoridades de proteção de dados pertinentes pode ser encontrada aqui.

    Se desejar exercer ou discutir qualquer um desses direitos, entre em contato conosco conforme estabelecido na Seção 12 abaixo.

    B. Califórnia 

    Se você é residente da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”) concede direitos adicionais sobre suas informações pessoais, dependendo do seu relacionamento com a Sotera Health.

    Coleta de informações pessoais

    Nos 12 (doze) meses anteriores, podemos ter coletado de você as seguintes categorias de informações pessoais, conforme definição da CCPA:

    • Identificadores: Nome, endereço postal, endereço de e-mail, endereço IP, ID do dispositivo, nome da conta e senha.
    • Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia: Número de telefone, números de contas financeiras, incluindo informações de cartão de crédito, dados bancários, dados fiscais ou informações sobre o histórico de crédito.
    • Informações comerciais: Registros de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo
    • Internet ou outras informações sobre atividade de rede eletrônica: Histórico de navegação, histórico de busca, tipo e versão do navegador, configuração de fuso horário, tipos e versões de plug-ins do navegador,plataforma e sistema operacional e informações sobre as interações com nossos recursos on-line ou publicidade.
    • Dados de localização geográfica: localização física ou movimentação.
    • Informações profissionais: currículo, carta de apresentação e outras informações que você deseja nos fornecer ao se candidatar a uma vaga conosco.
    • Inferências extraídas de outras informações pessoais: inferências extraídas das informações acima que podem refletir suas preferências, características, predisposições, comportamentos, atitudes ou informações comportamentais semelhantes

    Nós coletamos essas informações de você, de prestadores de serviços terceirizados, como processamento de pagamentos, análise de dados e publicidade, ou de outras entidades, como associações comerciais e agências de crédito.

    Objetivos da coleta e do uso de informações pessoais

    Nos 12 (doze) meses anteriores, podemos ter coletado e utilizado suas informações pessoais para fins comerciais, conforme descrito acima na Seção 2, inclusive para:

    • Auditoria das interações do consumidor.
    • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades mal-intencionadas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis por essa atividade.
    • Depuração para identificar e reparar erros que prejudiquem a funcionalidade existente pretendida.
    • Para nosso uso temporário e de curto prazo.
    • Prestação de serviços (incluindo manutenção de contas, prestação de serviços ao cliente, verificação de informações do cliente).
    • Realizar atividades para manter a qualidade ou segurança do serviço e melhorar, atualizar ou aprimorar os recursos on-line e os nossos serviços.

    Também podemos ter coletado e usado informações pessoais para fins comerciais, inclusive para a veiculação de publicidade pertinente, e fazer sugestões e recomendações a você e a outros usuários dos nossos recursos on-line acerca de produtos ou serviços que possam lhes interessar, ou conforme descrito na Seção 2 desta Política.

    Divulgação de informações pessoais

    Nos 12 (doze) meses anteriores, podemos ter divulgado suas informações pessoais para determinados fins comerciais, incluindo as seguintes categorias de terceiros:

    Categorias de informações pessoais  Categorias de terceiros com os quais compartilhamos suas informações pessoais
    Identificadores Nossas afiliadas

    Provedores de análise de dados

    Atendimento ao cliente

    Auditores

    Provedores de serviços de TI

    Prestadores de serviços de entrega

    Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de registros de clientes da Califórnia (Cód. Civil da Califórnia § 1798.80(e)). Nossas afiliadas

    Auditores

    Prestadores de serviços de pagamento on-line

    Prestadores de serviços bancários

    Informações comerciais Nossas afiliadas

    Auditores

    Provedores de análise de dados

    Provedores de soluções de marketing

    Redes publicitárias

    Internet ou outra atividade de rede semelhante Nossas afiliadas

    Provedores de análise de dados

    Provedores de soluções de marketing

    Redes publicitárias

    Dados de localização geográfica Nossas afiliadas

    Provedores de análise de dados

    Atendimento ao cliente

    Provedores de soluções de marketing

    Redes publicitárias

    Informações profissionais ou relacionadas ao emprego Nossas afiliadas

    Prestadores de serviços (para processar candidatos)

    Outros terceiros (ex.: recrutadores)

    Auditores

    Inferências extraídas de informações pessoais Nossas afiliadas

    Provedores de análise de dados

    Redes publicitárias

    Auditores

    Nos 12 (doze) meses anteriores, podemos ter compartilhado para fins comerciais:

    Informações pessoais da internet ou de outras atividades de rede semelhantes obtidas por meio do uso de cookies com as seguintes categorias de terceiros: nossas afiliadas, redes de publicidade e provedores de análise de dados.

    Direitos de privacidade dos residentes da Califórnia

    Se você é um residente da Califórnia, e dependendo de sua relação com a Sotera Health, você pode ter os seguintes direitos:

    • Direito de acesso a informações específicas. Você pode solicitar acesso às informações pessoais específicas que coletamos, usamos e divulgamos sobre você nos 12 (doze) meses que antecedem sua solicitação.
    • Direito de saber as informações pessoais. Você pode pedir para saber quais são as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você e para quais fins; as categorias da fonte desses dados; as categorias de terceiros com os quais compartilhamos os dados para um fim comercial e os nossos motivos para isso.
    • Direito de exclusão. Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais.
    • Direito de recusa. Você tem o direito de optar por não vender suas informações pessoais, conforme definido na CCPA. O termo “venda” é definido de forma ampla na CCPA. Não consideramos que as formas como compartilhamos suas informações pessoais constituam uma “venda” de informações. No entanto, na medida em que “venda”, nos termos da CCPA, é interpretada como a inclusão de publicidade com base em interesses ou outros usos de dados descritos na seção “Como usamos suas informações” acima, cumpriremos a lei aplicável relacionada a essas atividades. Para optar por não receber publicidade baseada em interesses, consulte nossa Política de Cookies para desativar os cookies. Você também pode seguir as instruções para cancelar o recebimento de comunicações.
    • Direito de não discriminação. Você não será discriminado por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade.

    Você também pode nos pedir para retificar ou fazer alterações nas suas informações pessoais.

    Exercício dos seus direitos, verificação e agente autorizado

    Para exercer seus direitos, você pode enviar um e-mail para legal@soterahealth.com ou nos enviar um e-mail aos cuidados de: Conselho Geral, 9100 South Hills Boulevard, Suite 300 Broadview Heights, Ohio 44147, Estados Unidos da América.

    Confirmaremos o recebimento de seu pedido dentro de 10 dias úteis e responderemos dentro de 45 dias consecutivos, a menos que haja necessidade de tempo extra, caso em que enviaremos um aviso e uma explicação do motivo. Podemos verificar sua identidade ou autoridade para fazer o pedido solicitando o fornecimento de informações para confirmar sua identidade. Em alguns casos, podemos pedir que declare sob pena de perjúrio que você é o consumidor, o investidor ou o parceiro cujas informações pessoais são objeto do pedido. Se não pudermos verificar sua identidade, poderemos recusar seu pedido no todo ou em parte.

    Você também pode designar um agente autorizado para fazer um pedido para você. Para utilizar um agente autorizado, você ou o agente autorizado deve: apresentar comprovação de que o agente autorizado está registrado junto à Secretaria do Estado da Califórnia e que você o autorizou a agir em seu nome; apresentar comprovação de que você forneceu ao ele uma procuração de acordo com o Código de Sucessões da Califórnia; ou fornecer a ele permissão escrita e assinada para agir em seu nome, verificar sua identidade conosco e confirmar diretamente conosco que você deu a ele permissão para apresentar o pedido. Podemos negar o pedido de um agente autorizado que não apresente comprovações suficientes para agir em seu nome.

    7. Segurança das informações coletadas

    Implementamos recursos de segurança em todos os nossos recursos on-line com o propósito de evitar a liberação não autorizada ou acesso a informações que coletamos e recebemos de você. Mesmo nos esforçando para criar recursos on-line que sejam sempre seguros e confiáveis, não podemos garantir a confidencialidade das comunicações ou dos materiais transmitidos de ou para nós (ou de ou para qualquer outra parte) através do site da Sotera Health ou outros recursos on-line. Não aceitamos nenhuma responsabilidade e não somos responsáveis, sob nenhuma circunstância, pela segurança das informações transmitidas através do nosso site ou outros recursos on-line.

    8. Não rastrear

    Alguns navegadores da web incorporam o recurso “Não rastrear”. Atualmente, nossos recursos on-line não alteram suas práticas quando recebem sinais de “Não rastrear”. Para saber mais sobre “Não rastrear”, queira acessar http://www.allaboutdnt.com.

    9. Retenção das suas informações

    Não mantemos suas informações por tempo superior ao necessário para atingir os propósitos indicados nesta Política, a menos que seja preciso para cumprir as obrigações jurídicas aplicáveis, incluindo leis e regulamentos relacionados à manutenção de provas e documentação fiscal/comercial. O período de retenção das suas informações é determinado com base em vários critérios, incluindo:

    • Tempo decorrido desde a sua última interação conosco;
    • Fim do seu relacionamento contratual conosco;
    • Confidencialidade das informações ou dos dados pessoais;
    • Motivos de segurança;
    • Estatutos de limitação aplicáveis;
    • Litígio ou disputa em andamento ou em potencial (ex. precisamos dessas informações para estabelecer ou nos defender contra reivindicações jurídicas);
    • Obrigações legais ou regulamentares aplicáveis

    10. Sites externos

    Periodicamente, nossos recursos on-line podem conter links para sites de terceiros. Se você acessar um site de terceiros clicando em um hiperlink ou em um anúncio que tenha um hiperlink incorporado, consulte as políticas de privacidade desses sites antes de enviar informações a eles. A Sotera Health não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites de terceiros.

    11. Acordo para coleta e uso das suas informações; Mudanças na nossa Política de Privacidade

    Ao usar os sites da Sotera Health ou outros recursos on-line, você reconhece ter lido os termos desta Política e concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme estabelecido acima.

    Podemos alterar esta Política periodicamente. As alterações feitas à Política no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você por e-mail. Verifique a existência de atualizações ou alterações na Política com certa frequência. Seu uso contínuo de nossos sites e recursos on-line após a publicação das alterações a esta Política indica que você aceita as alterações.

    12. Detalhes de contato

    Dúvidas, comentários e solicitações referentes à Política devem ser enviados ao nosso Conselho Geral pelo e-mail legal@soterahealth.com.

     

    Mudanças recentes na nossa Política de Privacidade

    A privacidade e a segurança das suas informações são importantes para nós. Fizemos alterações na Política de Privacidade que se aplicam às informações que você fornece na data ou após a data indicada na legenda “Última modificação” acima. Essas mudanças incluem uma observação para os residentes da Califórnia, que inclui:

    (1) Informações detalhadas sobre as informações pessoais e outras informações que coletamos de você, como as coletamos e como elas são utilizadas;

    (2) Mais descrições das partes com quem seus dados são compartilhados e para que fins; e

    (3) Os direitos que estão disponíveis para os residentes da Califórnia.

    Para saber mais, leia a Política de Privacidade acima na íntegra.